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Acheteurs : les arnaques

Alerte aux acheteurs : faites attention aux arnaques

Attentifs à la sécurité des transactions, il nous semble indispensable de vous informer des pratiques de certains individus qui profitent du succès des petites annonces automobiles.

Soyez vigilant :

Vous êtes intéressé par un véhicule objet d'une annonce de La Centrale ®. Vous contactez le vendeur. Ce dernier souhaite être payé par un transfert d’argent WESTERN UNION, notamment à destination d’une banque étrangère. Si vous effectuez le transfert, vous risquez de perdre des milliers d'euros.

La livraison du véhicule n’aura jamais lieu. Attention.

Méfiez-vous des affaires trop bonnes pour être vraies et n’acceptez aucune transaction si :

  • le prix du véhicule est anormalement bas.
  • le vendeur, extrêmement pressé, refuse de communiquer autrement que par e-mail ou par sms notamment, s’il vous indique être situé hors de France.
  • le véhicule est à l'étranger, il faut payer un dépôt afin de le "libérer".
  • le vendeur exige un acompte pour couvrir des frais de transport, de douane, d’assurance, des taxes ou autre frais.

Cette liste est non exhaustive ; certaines tentatives de fraudes ne sont pas encore connues.

Rappel :

  • demandez des photos du véhicule ;
  • rencontrez le vendeur ; essayez le véhicule ;.
  • ne payez jamais l’intégralité du prix du véhicule avant de l'avoir vu et essayé.
  • n’envoyez jamais vos coordonnées bancaires à un inconnu.
  • ne payez jamais avec Western Union ou Money Gram. Le service Western Union doit servir exclusivement aux transferts d’argent entre personnes qui se connaissent.
  • Jusqu’à maintenant, le chèque de banque était la solution reconnue comme la plus sécurisée. Il faut néanmoins vérifier auprès de la banque émettrice (pendant les horaires d’ouverture) qu’elle est bien à l’origine du chèque, car les chèques de banques peuvent être falsifiés.
  • Une nouvelle méthode de paiement digitalisé existe désormais. La Centrale vous recommande Depopass, développée par le Groupe Banque Populaire Caisse d’Epargne : Depopass, une solution plus sécurisée que le chèque de banque. Acheteur et vendeur créent un compte Depopass qui se chargera de vérifier et valider leurs identités. Les fonds transiteront par des comptes sécurisés Depopass de façon à ce que la présence des fonds soient vérifiée avant la vente. De plus Depopass vous accompagnera tout au long de la transaction. Découvrir Depopass
  • La Centrale ® met en relation des vendeurs et des acheteurs mais n’intervient pas dans la finalisation de l’achat.
  • La Centrale ® ne collecte jamais le paiement du véhicule et ne se charge pas non plus de son stockage ou de sa livraison.

Dans tous les cas, faites preuve de bon sens et ne vous précipitez pas. N’hésitez pas à contacter le Service Consommateurs de LA CENTRALE (01 77 49 01 80).

Tout savoir sur les arnaques à l'achat sur Caradisiac.com

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Nos conseillers vous répondent au
01 77 49 01 80 (prix d'un appel local)

Vous pouvez signaler des contenus ou des comportements illicites sur le portail
www.internet-signalement.gouv.fr

Pour vous renseigner sur les escroqueries, vous pouvez également contacter
« Info Escroqueries »
0 805 805 817
(appel gratuit du lundi au vendredi de 9h à 18h30)