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Les horaires du Service clients particuliers

Nos conseillers sont joignables par téléphone :
  • Du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h

Horaires d'ouvertures exceptionnels :
  • Samedi 9 mai 9h-17h
  • Samedi 16 mai 9h-17h
  • Samedi 23 mai 9h-17h
  • Samedi 11 juillet 9h-17h

Bien prendre sa photo

Comment prendre une bonne photo ?

Comme sur les meilleures publicités, l'image parle souvent plus que le slogan.
Pour votre annonce, soignez donc l'image en suivant nos conseils :

  1. Appareil numérique : réglez la qualité d'image sur "moyen" ou "standard". La qualité supérieure rend difficile le téléchargement (fichiers lourds) et n'apporte rien à une publication sur internet.
  2. Sélectionnez toujours le flash. Au soleil, il éclaircit les zones d'ombre.
  3. Ayez le soleil dans le dos.
  4. La voiture doit occuper tout le champ de l'image, de 3/4 face idéalement (cliché A).
  5. Evitez les fonds inélégants (cliché B). Privilégiez un fond clair ou de couleur contrastée par rapport à celle de la voiture.
  6. Evitez le profil de la voiture (cliché C) ou la vue de face (cliché D). Ne publiez pas un cliché sous-exposé (cliché C).
  7. Evitez les gros plans (cliché E). Ne publiez pas un cliché sur-exposé (cliché D).
  8. La photo ne doit montrer que la voiture, sans panneau ni enseigne.

Comment réduire la taille d'une photo ?

Si vous scannez une photo, vous pouvez contrôler la taille de l'image avec le logiciel de numérisation.

Quand la photo est prise avec un appareil numérique, un logiciel est toujours livré avec l'appareil, permettant de réduire la taille de l'image, lui faire faire une rotation, etc.

Vous êtes sur PC :

  1. Avec Microsoft Photo Editor :
    1. Ouvrir la photo
    2. Menu Image
    3. Redimensionner
    4. Réduire proportionnellement
  2. Avec Paint Shop Pro :
    1. Ouvrir la photo
    2. Menu Image
    3. "Maintenir le ratio" doit être coché
    4. Redimensionner
  3. Avec Adobe Photoshop :
    1. Ouvrir la photo
    2. Menu Image
    3. Taille de l'image
    4. Réduire (la résolution doit être à 72 pixels/pouce)

Il existe d'autres logiciels tels ACDSEE ou Imaging.

Vous êtes sur Mac :

  1. Avec Apple iPhoto :
    1. Choisir la photo
    2. Exporter
    3. Choisir la taille
  2. Avec Adobe Photoshop :
    1. Ouvrir la photo
    2. Menu Image
    3. Taille de l'image
    4. Réduire (la résolution doit être à 72 pixels/pouce)

Des questions ?

Nos conseillers vous répondent au
01 77 49 01 80 (prix d'un appel local)

Vous pouvez signaler des contenus ou des comportements illicites sur le portail
www.internet-signalement.gouv.fr

Pour vous renseigner sur les escroqueries, vous pouvez également contacter
« Info Escroqueries »
au 0811 02 02 17
(coût d'un appel local)

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